最近驚いたこと＆反省したこと。
シュクルを始めて何年も経っているのに、
シュクルは「エステをするだけのところ」とか「イベントでメイクをやる人がいるところ」などという認識の人がとてもとても多いということ。

通って下さっているお客様は
さすがにそんなことはないのですが、
メイクレッスンに来た方とか
知り合いの方からも
「お化粧品も買えるのですか？」
と聞かれることが多々あります。
びっくりします。

もちろんふつうに買えます！
というかむしろ
町のお化粧品屋さんですから。笑
(でも、ただのお化粧品屋さんじゃありませんけどね😅←ここがポイント☝これについては後ほど説明を。。)

シュクルはメナードフェイシャルサロンであると共に
きちんとメナードの代行店であることが大前提ですので、
当たり前ですがお化粧品の取り扱い・アドバイス・販売・アフターフォローもしています。

メナードって
皆さんはどんな印象をお持ちでしょうか？
地元長野市にはまだまだ店舗やサロンが少ないので、正直あまりなじみがないかもしれませんね。

高級過ぎて手が届かない。とか
年齢層が高い人が使うもの。
等の偏った認識の方が
意外と多くてびっくり😵

メナード自体、百貨店やドラッグストアなどで扱っていないし、ネット販売などもしていませんから余計実体がわからないことでしょう。

これはメナード化粧品が大切にしている「美しさにまごころこめて」という信念から来ています。

商品の良さ、素晴らしさをきちんと伝えることができると自負している私たちスタッフが、
直接お客様おひとりお一人のお肌と向き合ったうえで、
何をどのように使用したらよいか、
「なりたいお肌」というゴールに向けて私たちがどのように伴走していくのか、
(お家でのお手入れはもちろん
サロンでしかできない特別なお手入れも含めての伴走です！)

をお伝えするためにはやはりお客様との対話を大切にしたいと思っています。
こんなに熱い思いがあっても
そもそもその思いすら
伝えなければ伝わらない‼
ということですね😅

なので、商品を知ってもらうこと、より身近に試せる方法などについて
早急に考えたいなと思います。

何を使うかの選択肢はないよりはあった方がいい。
そのためにもプロの目と知識に頼ってみることも大事です。

以前の記事も参考になれば幸いです。